Das Hotel Citizenm Miami Brickell bietet eine Gemeinschaftslounge und einen Souvenirladen und liegt im Shopping- Viertel, nur 50 Meter von das Mary Brickell Village. Es befindet sich in ungefähr 25 Gehminuten Entfernung von von einer der renommiertesten kulturellen Sehenswürdigkeiten – dem One World Trade Center. Das Hotel verfügt über den Außenpool sowie ein À-la-carte- Restaurant und liegt einen 5-minütigen Spaziergang vom Brickell City Centre entfernt.
Das 4-Sterne-Hotel liegt in zentraler Lage in Miami, ziemlich nah an der U-Bahn-Station Brickell Metromover. Das Citizenm Miami Brickell befindet sich zentral im Geschäftsbezirk, in rund 2 km Entfernung vom Bayside Shopping Mall. Die Unterkunft ist in ca. 10 Gehminuten Entfernung vom Pérez Kunstmuseum Miami. Das Hotel liegt 200 Meter von der Bushaltestelle Brickell Avenue & Southeast 10th Street und weniger als 1 km vom Bahnhof Bayfront Park in Miami entfernt.
Das Citizenm Miami Brickell empfängt seine Gäste in 252 Zimmern, die mit einer Klimaanlage sowie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. Es gibt auch eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Die Badezimmer bieten einen Haartrockner und Badelaken und verfügen zudem über eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Das Hotel Citizenm Miami Brickell serviert täglich ein Frühstücksbuffet. In der Unterkunft befindet sich das Restaurant canteenM, das sich auf die internationale Küche spezialisiert. Die Gäste können sich in der Lounge- Bar entspannen und dabei eine große Auswahl an Snacks genießen.